岗位职责:
1、负责公司大客户的服务对接与沟通协调;
2、订单及样衣款式确认服务、量体售后以及在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;
3、做好大客户的回访维护、退换货的服务、满意度调查等售后服务;
4、有服装行业客服服务经验的优先。
岗位要求:
1、大专及以上学历,2年以上服装类客服工作经验;
2、熟悉职业装定制,擅长沟通,亲和力强有耐心,应变能力强,抗压能力强,有上进心;
3、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
待遇:8K-10K
5、有职业装及酒店制服类工作经验者优先考虑。
北京迪士华服饰有限公司是一家集设计、生产、销售、服务于一体的专业化服饰公司。公司结合大数据技术,打通线上与线下,为消费者提供全方位、互动与服务结合的全渠道定制体验。
公司成立于2008年,已为5000多家企事业单位/北京大使馆区商务装定制/房地产体验中心,售楼处案场、高档住宅小区\写字楼、物业公司,养老社区、政府政务服务中心,中国银行等设计定制过各类商务西服套装、职业装、连衣裙、领带、丝巾、T恤等服饰系列定制产品。
公司专业设计定制服饰类产品,从设计水平、产品质量、交货期及售后服务等方面受到广泛好评;经过多年的不懈努力,在业务发展上取得了令人瞩目的成绩,积累了丰富的经验;树立了良好的市场形象和信誉,面向全国中高档市场,更好的服务于客户。
通过管理体系认证:质量管理体系(ISO9001)、环境管理体系(ISO14001)、职业健康安全管理体系(GB/T45001);荣获2020年,2021年,2022年物业服务企业500强优选服务商品牌~服装制服类品牌,北京2020年抗击疫情先进单位,北京楼宇之星单位等等。
公司坚持以“努力、诚信、热忱”为经营理念,不断完善内部管理体制,逐步增强市场竞争力。无论是过去、现在、还是将来,具有无限创新开拓精神的迪士华服饰公司都是您值得信赖的合作伙伴。