3．企业培训从长远来说，培养自己的培训师方为上策。培训师不一定非要有资深的背景才可担任。在内部的培训课上，某部门经理．又或者公司某方面突出的普通员工都可以在一些专题培训中担任培训师的角色。从企业成长起来的培训师，有着从外面聘请的培训师无可比拟的优势。首先，企业培训师熟悉公司的内部环境．管理风格．业务状况．；其次，企业培训师认可公司的企业文化．价值观念；再次，企业培训师所有的培训内容制定，都是切实围绕企业确实存在的问题来开展的，并可进行有针对性的跟踪及调整。

　　在鸿达公司的案例中，有一个时间观念的问题较突出，当时约定的是8点钟开始培训，结果直到10点一刻培训才正式开始。当时林经理是这样解释的：大家从外地赶来很辛苦，而且还没吃早餐，所以迟到了也是情有可原。我当时提了一个建议：林经理，对于销售人员来说，时间应该是一个最重要和必须牢记得观念，如果今天我不是来培训，而是等你的销售人员来签合约的客户，你还会不会告诉我说因为你的销售人员没吃早餐，需要我等？其实关于时间的概念最好能由你们的行政部经理结合公司的规章制度还有公司的服务观点来强调。

　　培训不是个新话题，企业对培训也并不陌生，如何实施培训，特别是一些中小企业的培训，我想，这里有许多问题值得我们思考和探讨，“百年大计，教育为本“，这句话用于企业同样适用。当我们试图改变某些企业现况或工作状况，不如想想通过各种内外在手段去影响和感染员工的思想与观念，让他们发生根本性的改变，在这种蜕变过程中，培训的作用决不容忽视。

　　希望培训不再仅仅是人们获取证书及广交人缘的途径，同时也希望企业在重视培训的同时，能够客观科学的制定适合企业本身的培训计划，让培训与管理相结合，犹如一夜春风来，千树万树梨花开。发挥培训在企业管理中的真正作用！